Звонок 2026-08-24 10:09
3:03 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-08-24 10:45
Разбор
Клиент (АЗС/сетевой клиент, Мордовия) перезвонил по своему инициативе в ответ на письмо Ацтека. Обсудил сроки хранения продукции в заморозке (первые/вторые блюда, салаты, перекусы), попросил актуальную информацию и фото меню. Согласился получить материалы на почту, договорились о следующем контакте.
Исходматериалы на почту
Оценка4/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- В следующем контакте предложить собрать CSAT сотрудников по текущему питанию (если оно организовано) — это будет актуально перед запуском новой партии
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 7 сегментов
00:00Алло. Алло, здравствуйте. Здравствуйте. От стеку правильно я попала? Да, я все верно. Скажите, пожалуйста, вы работаете с сетями АЗС? С сетями АЗС? Ну, можем, можем, да. Так, тогда кратко. Мы находимся в республике Мордовия, город Суранск. Угу. Мне приходилось письмо от вас.
00:30Не смотрели его? Я просто уже забыла, если честно, кому я писала. Мне что-то ответили? Да, я вам ответил. Да. А что вы мне там ответили? Попозже, да? Нет, зачем попозже? У нас в подставке осуществляются самые дальние сейчас, в данный момент, это РЦ Пенза. Пенза? Да. Все вспомнили. Вот. А вы мне так и не ответили? А я так и не ответила.
01:00Угу. Так, вы до Пензы, получается. А с Пензы это уже потом наше дело, как забирать, да? Да, да. Так, они у вас в замороженном, напомните, пожалуйста, извините за моё это, в глубокой заморозке? Нет, нет, не глубокая заморозка, нет.
01:30Красиво никакой. По перекусам у нас есть. А, вам вторые блюда нужны срок? Смотрите, вторые блюда, возможно, первые блюда, салаты, десерты, вот это вот всё нас интересует. 7 суток у нас на первые, вторые и салаты. Есть ещё перекусы, это сэндвичи, шаурма, чекен роллы, там 11 суток.
02:00Вот это меня тоже интересует очень сильно. Просто я вот на вашем сайте, я не знаю, ну, я думаю, это же актуальный, но я не могу ни фоток здесь не посмотреть, ни как, ну, как выглядит вообще, что у вас есть. Ага.
02:30То информация, которая вам необходима, вот, я постараюсь её оперативно вам предоставить. Так, а почта у вас, получается, инфо собака... Да, так что, 4.4. Так, всё, хорошо, хорошо. Сейчас я тогда прям сейчас напишу, а то я точно опять забуду. Всё, спасибо, да. Всё, спасибо, тогда это, не теряемся, да? Да, да. Так, всё, спасибо большое. Сейчас всё напишу.
03:00До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id9502
vox_call_idexternalCall.9b5f2a85bee142251d4e58b3d67eb097.1787555372
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id15616