Звонок 2026-08-17 13:56

0:58 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-08-17 14:15

Разбор

Повторный звонок со Светланой Викторовной по КП услуги «Спасибо» (сбор обратной связи по питанию). Менеджер уточнил, получила ли клиентка материалы, найденные в почте (были отправлены в пятницу), договорился перезвонить завтра.

Исходперезвонить

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На follow-up установи конкретное время звонка, не полагайся на 'завтра'
Если клиент только начинает читать письмо — помоги ему оценить, нужен ли ему этот сервис, кратко пересказав суть, а не давая домашнее задание
Завтра проверь, прочитал ли материалы, и сразу ведь разговор на встречу/тест-драйв

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Алло. Алло, Светлана Викторовна, здравствуйте. Здравствуйте. Это Максим, компания Ацтек. Мы с вами в пятницу общались по сервису сбора обратной связи по качеству питания. Как удалось ознакомиться с нашим коммерческим предложением? Ну, вы мне ничего не прислали. Как-то тот же вечер прислал. Может быть в спаме? Может быть в спаме? Прям вот.

00:30Сейчас смотрю. Нет, в спаме тоже нет ничего. В пятницу смотрю. 14-14 число, да? Да. Так. А, вот вижу. Видите, да? Да. Читаю. Позвоните завтра, ладно? Хорошо. Хорошо договорились. Спасибо. Спасибо. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9476

vox_call_idexternalCall.c38066575c63b9ea215ac759180b469e.1786964174

Сделкаоткрыть #1200

contact_id—

company_id—

activity_id15584