Звонок 2026-08-17 13:48

1:51 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-08-17 14:30

Разбор

Менеджер перезвонил Алексею Геннадьевичу (известный контакт, был контакт ранее по питанию). Клиент подтвердил, что питание организовано, работают с тем же арендатором. Максим предложил сервис обратной связи по качеству питания (CSAT), клиент согласился получить информацию на почту (solosnov@). Договорились прислать материалы.

Исходматериалы на почту

Оценка4/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На следующий контакт сразу упомянуть '14-дневный пилот' и 'PDF-отчёт' — клиент поймёт, что это конкретный пробный запуск, а не просто информация
После согласования почты обязательно проговорить: 'Я вам пришлю сегодня, перезвоню во вторник — хорошо?' — это зафиксирует обязательство и шанс переговорить повторно

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов

00:00слышу здравствуйте алексей геннадь добрый день слушалась алексей геннадь это максим кратков компания так мы ранее с вами общались по поводу питания даже приезжали к вам да было такое алексей геннадь подскажите пожалуйста у вас сейчас как-нибудь вообще организовано питание все тоже самое все осталось да у нас тот же арендатор сид я пока пока у нас тут скажем так необходимости максимум я понял я понял я и не предлагаю

00:30но не хотел предложить там менять поставщика я хотел немножко другое предложить это вот то что мы практикуем нашими клиентами это сервис по сбору обратной связи по качеству питания вот скажите у вас сейчас как-то это собирается как-то анализируется эти данные до собираются анализируются и в общем то если какие-то претензии возникают то они решаются спор какие-то

01:00в нем но чтобы вас сильно не задерживаются могли бы вашу почту подсказать я вам скинул краткую информацию по нашему сервису посмотрели бы а там если заинтересовался связали вообще но запишите конечно пишу а . соломонов вы как галочка через о все соломонов собака и пока группа точка ру

01:30и и и пики и пики и пики и пики и пики и пики и пики и групп

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9472

vox_call_idexternalCall.16569c1ed864b0bb8740620f99ccd706.1786963680

Сделкаоткрыть #1204

contact_id—

company_id—

activity_id15580