Звонок 2026-08-06 10:26

0:33 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-08-06 11:00

Разбор

Менеджер позвонил на повторный контакт с клиентом по логистике (женщина по имени Любовь). Клиент подтвердил, что передала номер в финансовую службу, обещала перезвонить при наличии потребности. Никакой новой информации получено не было, договорённости предыдущего звонка не были уточнены или развиты.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На повторном звонке уточняй статус: спросить, обсудили ли потребность в финансовой службе, когда можно перезвонить
Не полагайся на обещание клиента перезвонить — это распространённый способ откупиться; предложи сам дату и время следующего контакта

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Добрый день, компания Атстек. Добрый день, компания Контр приветствует. Скажите, пожалуйста, а делом по логистике с кем могу пообщаться? Так, а скажите, пожалуйста, не любовь случайно? Любовь. Смотрите, вы мне оставляли свой личный номер, я его передала в финансовую службу, чтобы с вами руководители связались. Если вдруг у нас потребность возникнет, вам обязательно по контактам, которые вы мне предоставили, перезагрузят.

00:30ждем тогда. До свидания. Спасибо.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9410

vox_call_idexternalCall.3f4ce36358aaaf06e635c16dd00d75e6.1786001201

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id15498