Звонок 2026-07-23 12:39

1:37 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-07-23 13:00

Разбор

Повторный звонок клиентке Анне. Менеджер предложил тест-драйв сервиса оценки питания, клиентка согласилась получить КП в Telegram и по почте. Договорились о перезвоне завтра. Минусы: менеджер сказал «бесплатный» вместо «тест-драйв», открытие было неполным.

Исходматериалы на почту

Оценка3/5

Возраженияна почту

Отклонения от скриптаforbidden_word: бесплатный, две недели

Советы менеджеру

На повторном звонке следи за словом «бесплатный» — говори «14-дневный тест-драйв» или «пробный период»
Уточнял ли бы контакт человека, отвечающего за питание (или это уже Анна?), чтобы убедиться, что КП попадёт к тому, кто может принять решение

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов

00:00Алло. Алло, да. Да, добрый день. Здравствуйте. А, это Анна, да? Все верно? Да. Анна, это Максим, компания Астек. Подскажите, пожалуйста, вы как? Выздоровели уже на работе? Да, вышла. Отлично. Анна, да я по такому вопросу, у нас по питанию с вами не получилось договориться. Вот, скажите, пожалуйста, вы, я так понимаю, также продолжаете, да, заказывать там,

00:30столовой? Ну, где-то они, да, заказывают. А, то есть они заказывают... Ну, сами, да, сами заказывают. Да, да, я хотел предложить, мы сейчас для наших клиентов сервис разработаны по оценке качества питания. Вот, и хотел его, соответственно, предложить вам у себя внедрить. Ну, он тестовый период, бесплатный, две недели, просто посмотреть, вот, может быть, на основе как раз-таки

01:00и отзывов от сотрудников. Вы как-то поменяете решение. Можете мне, как бы, информацию это написать куда-то, чтобы я могла переслать. А, да. Так, а вы мне почту можете... Либо почта, либо Макс можете написать. Давайте я вам в Макс отправлю коммерческое предложение. Да. Вот, вы посмотрите, а завтра тогда с вами свяжемся. Ага. Все, давайте. Я перешлю тогда,

01:30пока. Все, вам спасибо. Спасибо большое. Всего доброго. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9374

vox_call_idexternalCall.c572a32b9c1502ccb64567986d6285e7.1784799543

Сделкаоткрыть #1190

contact_id—

company_id—

activity_id15462