Звонок 2026-07-08 12:33

1:12 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-07-08 13:00

Разбор

Входящий звонок: клиент из ФТЛ попросил соединить с сотрудницей Никой (Вероникой), которая работает в офисе на энтузиастов 26А. Менеджер не представился, выяснил детали контакта, передал номер мобильного Ники. Живого взаимодействия по продуктам «Ацтека» не было.

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Добрый день, компания Ацтек. Добрый день, подскажите, это комбинат питания, да? Да, все верно. А вы могли бы меня как-то переключить на Веронику? Вероника? Ну, это энтузиастов 26А? Ну, вообще не энтузиастов 26А, но компания Ацтек, у нас просто два офиса. А какая вам Вероника нужна? Ну, вот, которая работает на энтузиастов 26А.

00:30Туда я ходила. Ника ее зовут. А, Ника. Да, Ника, но она Ника все-таки, а я ее... Да, Ника. А давайте я вам ее сотовый номер дам. Давайте, это из ФТЛ вас беспокоит, мне просто нужно ее отнести, вот, я не знаю, на месте она или нет. Все, понял. Запишите, пожалуйста, 927. 927. 624. 624? Да, 5886.

01:005886. 927. 624. 5886, да? Да, все верно. Все, спасибо вам огромное. Сейчас я с ней свяжусь. Спасибо, всего доброго. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9280

vox_call_idexternalCall.315881cb97f564738a5b6991afba19f7.1783503214

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id15344