Звонок 2026-07-02 14:59
0:22 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-07-02 15:30
Разбор
Менеджер позвонил в отдел снабжения, попросил соединить с HR, но до целевого контакта не дошёл. Разговор с привратником (снабжение) длился 22 секунды, конкретного шага не согласовано.
Исходне ЛПР
Оценка1/5
Возраженияне ЛПР
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- Когда привратник просит уточнить цель — коротко скажи сутью: «это про обратную связь по питанию в компании», не тяни диалог
- Всегда уходи от привратника с номером добавочной или именем целевого контакта, не оставляй просто так
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Снабжение, слушаю вас. День добрый. Добрый. А расскажите, пожалуйста, как мне пообщаться с отделом кадров? С кем еще раз? Отдел кадров. Позвонить секретарю, попросить соединиться с отделом кадров. А, то есть на... Вообще снабжение позвонить. Все, услышал, спасибо. Угу, не нужно.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id9268
vox_call_idexternalCall.b7b2465848d9f09f30422fcfc4d4cfb6.1782993562
Сделкаоткрыть #336
contact_id—
company_id—
activity_id15330