Звонок 2026-06-03 12:30
2:32 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-06-03 13:00
Разбор
Максим позвонил в компанию «Проект Мастер Конструкция», выяснил, что у них есть корпоративное питание (собственное кафе) и собирают отзывы. Предложил сервис обратной связи «Спасибо» на 2-недельный тест-драйв с PDF-рекомендациями. Клиент согласился получить информацию на почту, договорились связаться в пятницу.
Исходматериалы на почту
Оценка4/5
Возражения—
Отклонения от скриптаother: Мы являемся организаторами питания номер один в городе Саратово, да, так как имеет своя фабрика.
Советы менеджеру
- Не упоминай конкурентные преимущества Ацтека (фабрика, «номер один») в холодном звонке — фокусируйся на пользе сервиса для их питания
- На email уточняй в открытом вопросе: «Какой у вас адрес для входящей корреспонденции?» — не полагайся на сайт
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 6 сегментов
00:00Проект Мастер Конструкция, здравствуйте. Девушка, добрый день, меня зовут Максим, компания Ацтек. Подскажите, пожалуйста, у вас как-нибудь организовано питание для своих сотрудников? Да, организовано. Есть, да? Это что, столовая? Это кафе, да, наш собственный. Отлично. Так, а подскажите, пожалуйста, у вас как-нибудь следят там за качеством питания, как-то отзывы собираются? Да. Есть, да?
00:30Супер. Смотрите, ну, я повторюсь, да, меня зовут Максим, компания Ацтек. Мы являемся организаторами питания номер один в городе Саратово, да, так как имеет своя фабрика. Я вам не предлагаю там что-то поменять и так далее. Я хотел вам предложить наш сервис по сбору обратной связи от сотрудников, который поможет улучшить качество питания. Настраивать то, что у нас есть.
01:00Отлично, это хорошо, что у вас это есть, это устраивает. Я просто хотел вам, ну, отправить информацию краткую, да, там на почту. Вы посмотрите, изучите, а мы там с вами, ну, к концу недели свяжемся, вы скажете уже точно далее. Ну, изучите без вопросов, как хотите, направляйте. Электронку общую, если на сайте найдете, bridge.sobak.avesta.ru. Только пометочку сделайте для серозидиновой. Для кого? Серозидиновой. Ну, или для зелкадридиновой.
01:30Так, пишите. Так, почта есть, да? На сайте, да, на сайте есть общая почта, только просто, чтобы они разослали правильно, тогда поменку делайте в теме. Я понял. Смотрите, вкратце, это сервис, он тестовый, дается на тестовый период, на две недели. И по итогам этих двух недель будет там короткий опрос сотрудникам приходить, там, которым минуту нужно будет уделить.
02:00На основании этих ответов мы вам по ищение двух недель дадим рекомендации, что можно улучшить, либо ничего не надо улучшать, и у вас и так все хорошо. Да, и вы уже на основе этих рекомендаций получите там конкретную оценку качества питания, которое у вас есть, и уже дальше это. Вы нам информацию, пожалуйста, прислите, и тогда посмотрим, что там. Договорились. А вас как зовут? Анна. Анна. Все, Анна, спасибо. Тогда в пятницу я с вами сижу.
02:30Хорошо. Всего доброго. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id9112
vox_call_idexternalCall.cc27a6b8b0f3825f77b7f1d47aae2cbc.1780479015
Сделкаоткрыть #1132
contact_id—
company_id—
activity_id15148