Звонок 2026-06-01 10:39

1:07 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-06-01 11:00

Разбор

Клиент позвонил с вопросом про рабочего и заглушки. Менеджер передал контакт Татьяны — сотрудницы, которая занимается этим направлением. Это входящий звонок, не про «Спасибо».

Исходпрочее

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Если клиент позвонил с вопросом — снимай его контакт и убедись, что нужное лицо с ним свяжется. Просто номер — это неполная регистрация лида.
На входящем звонке представляйся ясно: имя, компания, роль. Клиент должен понимать, кто ему помогает.

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Алло, добрый день. Компанец. Здравствуйте. А вам рабочий требуется? Рабочий? Куда? На энтузиаст. Вопрос в оранжевом. Так. А вы можете... Там вроде должны быть заглушки требоваться, если не ошибаюсь. Ну, должно быть. Давайте я вам номер дам человеку, кто у нас этим занимается. Сейчас. Подождите.

00:30Да, давайте. 927. Так. 927. Ага. 101. 101? Да. 1260. 101. 1260. А как зовут? Татьяна.

01:00А, Татьяна. А, все. Спасибо. Пожалуйста.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id9046

vox_call_idexternalCall.0ce14c2a62012faf9f0524611ab19308.1780299581

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id15078