Звонок 2026-05-27 12:22

1:26 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 12:45

Разбор

Максим позвонил в компанию и предложил запустить 14-дневный тест-драйв сервиса оценки качества питания. Клиент сначала отказал, но согласился получить информацию на почту. Исход: отправить материалы на email (531916mail.ru).

Исходматериалы на почту

Оценка3/5

Возраженияне нужно

Отклонения от скриптаweak_closing: контакт мой также в почте будет

Советы менеджеру

На отказ 'неинтересно' не давал контр-аргумент — следующий раз попробуй: 'Понимаю, большинство сначала так говорят. А давайте просто посмотрим, какие проблемы вы выявляете сами. На сервис 2 недели — и четкий ответ.'
Перед отправкой на почту согласуй конкретное время перезвонка ('давайте в четверг в 10:00 я вам позвоню и спрошу, что вы увидели')
Четко упоминай PDF-отчёт с результатами CSAT — это конкретный результат, не просто 'рекомендации'

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Максим Валерьевич, добрый день. Меня зовут Максим, компания Ацтек, организатор питания. Максим, я через вашего секретаря никак не могу донести информацию, которую хотел. Уделите прям минутку, я вам вкратце расскажу. Смотрите, в общем такая история. Я не предлагаю там как-то организовывать питание у вас. Мы разработали сервис, который улучшает

00:30качество питания, то есть ваше действующее. И хотели предложить данный сервис в виде пробного периода на две недели вам запустить. По итогам работы этого сервиса за две недели вы посмотрите там слабые места, которые есть. И также этот сервис предложит вам рекомендации по улучшению качества питания. Это вот прям вот вкратце. Могу более подробно вам лично на почту эту информацию отправить. Давайте начнем с того, что на почту отправите. Посмотрим вообще

01:00в принципе интересно, нам это неинтересно. Тогда уже дальше говорить. Так, у меня вот почта есть 531916mail.ru Да, это соответственно 1916 в апреле. Все, Максим Валерьевич, тогда в течение пяти минут у вас вся информация будет. Рассмотрите, контакт мой также в почте будет. Интересно будет. Да, хорошо. Спасибо.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id8944

vox_call_idexternalCall.46f88d3e9973270e37ad0523a1c397fa.1779873732

Сделкаоткрыть #1036

contact_id—

company_id—

activity_id14956