Звонок 2026-05-21 14:49

0:28 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-22 16:22

Разбор

Звонок не состоялся. Менеджер попал на коммерческую службу вместо отдела кадров, получил номер секретаря (2201-23) и завершил разговор. Представления менеджера, упоминания о сервисе или предложения встречи не было.

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Перед звонком уточнять номер отдела кадров или HR в справочной компании — звонок в коммерческую службу не даст нужный результат
Спросить у оператора имя/контакт принимающего лица или попросить перевод на нужное подразделение, вместо того чтобы завершить разговор

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Здравствуйте, слушаю вас. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с кем можно пообщаться из отдела кадров по поводу качества питания ваших сотрудников? Звоните 2201-23, это секретарь, а здесь это коммерческую службу, позвонили, никак не подскажу. 2201-23, понял. Спасибо большое.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id8814

vox_call_idexternalCall.efd64866e1b0cfa6f5b78b804afebcf0.1779364154

Сделка—

contact_id—

company_id3436

activity_id14800