Звонок 2026-05-21 12:43
3:24 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-22 16:22
Разбор
Повторный звонок клиентке Татьяне Владимировне. Менеджер уточнил, что питание на данный момент не организовано (помещение свободно, ждут нового контрагента). Договорились отправить коммерческое предложение по кейтерингу на почту через секретаря.
Исходматериалы на почту
Оценка2/5
Возражениянет корп.питания, не нужно
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Звонок полностью посвящён продаже кейтеринга, а не сервису 'Спасибо'; no_test_drive_mention: Сервис 'Спасибо' упомянут вскользь ('сервис по качеству питания'), но не развёрнут в 14-дневный тест-драйв и PDF
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 7 сегментов
00:00Здравствуйте! Если вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите его в тональном режиме или же дождитесь ответа секретаря. Мы не получили действительный ответ. Подождите, идёт соединение.
00:30Алло. Алло, Татьяна Владимировна, здравствуйте. Да, здравствуйте. Это Максим Кратков, компания Ацтек. Мы с вами ранее общались по организации питания, помните? Да, Максим, конечно, помню. Татьяна Владимировна, я сейчас вам немножко по другому направлению звоню.
01:00Я не знаю, что у вас там питание организовано. Мы просто сейчас сервис... Нет, Максим. Уже нету? Уже нету. Так. Но мы пока... У нас, смотрите, какая ситуация. У нас есть помещение, которое раньше у нас было комната для приятия пищи, для приёма пищи. И оно сейчас, когда занимал его бывший контрагент, который работал в этом направлении, он сейчас ушёл.
01:30У нас был контрагент, и у нас был контрагент, и у нас был контрагент, и у нас был контрагент, и у нас это помещение сдается. И мы ждём, пока заедет другой контрагент с таким же видами оказания услуг, и мы будем с ним работать. Понял. То есть у вас на примете уже есть какой-то контрагент, который хочет туда заехать? Нет. Вон на вид, пожалуйста, есть. Нет. Никого у нас нет принципиально. Кто приедет, тот приедет. Ясно. А на время вообще по поставке комплекса не рассматриваете, да? Нет.
02:00Немножко объясню. Мы запустили сейчас сервис по качеству питания, да? То есть мы его запускаем, смотрим, как у вас отзываются сотрудники о действующем поставщике, так скажем, питания. Но раз у вас нет сейчас и не организованной, вы не рассматриваете доставку. Нет, пока не рассматриваем. Понял. Пока не рассматриваем. Ну а как сейчас сотрудники, получается, не обедают? Или куда-то сходят?
02:30Да. Ну, давайте так, я вам на всякий случай наше коммерческое предложение отправлю. На электроночку отправьте мне, пожалуйста. Мало ли, там директор приедет в служебной командировке, я в понедельник ему покажу.
03:00Да, информацию перешлю. Вот она в этом плане, да, очень ответственная. Ясно. Хорошо, я тогда на это отправлю. Можете, да, через секретаря. Напишу, что для вас. Да, да, это было бы замечательно. Мы бы с большим удовольствием ознакомились бы, посмотрели бы. Все, Татьяна Владимировна, хорошо, спасибо. Тогда в течение 10 минут мы вас не разговаривали. Да, вам, Максим, большое спасибо. Да, спасибо огромное. Хорошего дня. До свидания. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id8780
vox_call_idexternalCall.cb4f1eedc0f29fa35d53bdecf21f18ff.1779356583
Сделкаоткрыть #1046
contact_id—
company_id—
activity_id14754