Звонок 2024-06-05 13:35
1:57 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45
Разбор
Менеджер позвонил в компанию без корпоративного питания, вышел на отдел кадров, но не представился компанией и сервисом. На вопрос о питании клиент ответил интересом, но линия разорвалась и разговор завис. Встречной согласованной акции нет.
Исходпрочее
Оценка2/5
Возражениянет корп.питания, не ЛПР
Отклонения от скриптаno_test_drive_mention: Менеджер не упомянул сервис оценки удовлетворённости, 14-дневный тест-драйв или CSAT; weak_closing: Диалог обрывается на фразе клиента «Спасибо, мне интересно. Ну, понял, ясно. Спасибо.» без согласования конкретного следующего шага
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00Сергей Крив, добрый день. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а кто вашей компанией занимается организацией корпоративного питания? По-моему, никто. А требуется вообще? Есть такая потребность? Да вот, насколько я знаю, вроде нет. Я уже год, больше года работаю, ни разу такого не поднималось вопрос. То есть сотрудники сами с собой приносят, сами как-то организуются? Ну да.
00:30Предложить, может быть, будет интересно. Да я даже вам не подскажу. Сейчас, секундочку.
01:00Так, ну честно, я не знаю, на кого вас соединять. Либо, я не знаю, может отдел кадров, хотя что они вам решат, да? Ну, в поймите. Первый раз такой вопрос задается. Вот сейчас спросил у коллеги за работу. Пять лет он говорит. Ну, переключите на отдел кадров, я пообщаюсь, если вам несложно. Он говорит, на отдел кадров переключите.
01:30Алло. Здравствуйте, меня с вами соединили ваши сотрудники. Скажите, пожалуйста, а как у вас организовано корпоративное питание и соорганизовано вообще? Алло, я вас очень плохо слышу. Алло, алло, алло, алло. Слышно? Да, ну, слышно. Подскажите, пожалуйста, как у вас организовано корпоративное питание и соорганизовано вообще? Я просто в связи с чем этот вопрос задаю, мы можем организовать, если вам интересно. Спасибо, мне интересно. Ну, понял, ясно. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id62
vox_call_idexternalCall.66d0237bbc8e0b8f07d5eaec2552d2f0.1717583714
Сделка—
contact_id102
company_id—
activity_id222