Звонок 2024-05-30 13:13

0:21 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-22 17:42

Разбор

Входящий звонок от клиента (Дмитрий Владимирович, компания Феникс). Менеджер (Любовь) уточнил наличие, что кто-то уже звонил, и согласовал перезвон менеджера позже. Следующий шаг не конкретизирован.

Исходперезвонить

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Это входящий звонок, а не холодный звонок по сценарию. Менеджер не вышел на связь в момент общения с клиентом — только оператор/администратор (Любовь).

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Адмитрий Владимирович: Добрый день компания Ацтек. Меня зовут Любовь. Чем могу помочь? Адмитрий Владимирович: Любовь, это Дмитрий Владимирович, компания Феникс. Кто-то звонил от вас. Адмитрий Владимирович: Дмитрий Владимирович, будет удобно, если менеджер с вами прямо сейчас свяжется? Адмитрий Владимирович: Ну пусть свяжется, да пусть перегонит. Адмитрий Владимирович: Хорошо, хорошо. Тогда сейчас свяжемся с вами. Спасибо.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id6

vox_call_idexternalCall.de294469d2c0e7b651f3cf6be24f5f54.1717063999

Сделка—

contact_id10

company_id—

activity_id10