Звонок 2024-07-02 14:28

3:25 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:46

Разбор

Звонок по кейтерингу, не по сервису «Спасибо». Менеджер уточняет доставку, бюджет меню и обещает информацию завтра. Это не холодный звонок на пилот аудита удовлетворённости — это follow-up по коммерческому предложению питания.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Звонок по питанию, но помни про «Спасибо» как о бонусе на момент старта обслуживания — это отличное время упомянуть
Завтра при перезвоне: конкретное время звонка и точный формат доставки данных (KP на почту или обсуждение?)

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 7 сегментов

00:00Здравствуйте, Владимир. Алло. Да, да, да. Здравствуйте. Меня зовут Марсель, мы с вами по почте переписываемся, я вам бриф отправлял. Там, смотрите, для нас важно, знаете, вот уложиться в эту цену, то есть там не нужно супер какое-то элитное меню делать, там, образно говоря, самые простые позиции может, там салат свекольный, овощной, там мясо-котлеточка, грубо говоря.

00:30Вот. Единственное, я просто звоню уточнить, у вас доставка есть по этому адресу, вы можете ее осуществлять или нет? Да, можем, в принципе, почему нет, по всему городу можем, это не такая большая проблема. Сейчас мне просто просчитают, то есть, в принципе, меню просто попроще надо составить, да, чтобы эти цифры просто убиться. Да, то есть мы вот не можем вылезти за бюджет 220 рублей, там салат первый, второй я вам писал. Да, да, да, я помню, помню.

01:00Ну, там, вот, вот, вот, вот, вот, вот, вот, вот, вот, вот.

01:30Вот это было бы очень удобно.

02:00Хорошо.

02:30Вот, вот, вот, вот, вот, вот, вот, вот.

03:00Все, договорились тогда. Я вам сейчас не хочу просто обещать, эта вся информация будет завтра, я поэтому, собственно говоря, не звоню, у меня это все в поработке, но пока информации конкретики нет, то есть, предметного разговора не получится. Вас я услышал, какие ваши пожелания, я думаю, постараемся, чтобы это все реализовалось. Все, договорились, отлично, спасибо большое. Буду завтра взять звонка. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id590

vox_call_idexternalCall.a296ed46dbe2ccd869f72bc5d34ad6f5.1719919691

Сделка—

contact_id432

company_id—

activity_id1332