Звонок 2025-03-06 10:52
0:47 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-29 00:45
Разбор
Звонок дошёл до оператора IVR и первой реплики клиента. Менеджер представился и спросил про питание, клиент ответил, что питания нет. Живого разговора по скрипту «Спасибо» не состоялось — это короткий диалог, в котором менеджер даже не произнёс название компании и не упомянул сервис оценки.
Исходпрочее
Оценка1/5
Возражениянет корп.питания
Отклонения от скрипта—
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Пожалуйста, дождитесь ответа оператора или наберите добавочный номер сотрудника. По окончании набора нажмите решетку.
00:30Добрый день. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, с кем можно пообщаться на тему организации питания для ваших сотрудников? У нас нет такого. А у вас не питаются сотрудники?
Связи в Битриксе
bitrix_call_id5170
vox_call_idexternalCall.e4d18b5080daf28b9277f8dcd94bec5f.1741247564
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id9756