Звонок 2025-03-06 09:15
0:17 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-29 00:45
Разбор
Холодный звонок на базу. Клиент (Фитфабрик) сразу пресёк инициативу менеджера: сказал, что им не нужно организовывать питание для сотрудников. Менеджер не сумел удержать разговор и перевести тему на сервис оценки удовлетворённости.
Исходотказ
Оценка1/5
Возражениянет корп.питания
Отклонения от скриптаforbidden_word: организация питания для ваших сотрудников
Советы менеджеру
- Открывать не с предложения питания, а с представления и упоминания сервиса оценки, иначе попадаешь в ловушку «у нас нет питания»
- На отказ не сдавайся сразу — у Фитфабрика может быть питание (корпоративное событие, кафе, доставка), спроси про это
- Всегда упомяни про 14-дневный тест-драйв и PDF-отчёт, прежде чем клиент закроет звонок
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Фитфабрик. Здравствуйте. Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а с кем можно пообщаться на тему организации питания для ваших сотрудников? Нам не надо организовывать питание. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id5154
vox_call_idexternalCall.459a11bdeec813ff0d1f500f7fa81cc6.1741241726
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id9736