🎓 ТренерАцтек

Звонок 2025-02-27 10:24

1:40 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-29 00:45

← К ленте

Разбор

Повторный звонок клиентке Ольге. Они уже общались с сотрудником Ацтека по питанию для офиса и строителей. Клиентка подтвердила отсутствие текущей потребности, но согласилась получить обновлённые КП по почте (tarasova@cronverk.com) и позволила перезвонить через месяц.

Исходматериалы на почту
Оценка3/5
Возраженияесть поставщик
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Мы занимаемся организацией корпоративного питания, буфеты, столовые, комплексные обеды с доставкой. Вот хотели бы пообщаться на тему сотрудничества для, может быть, офиса вашего, либо для строителей непосредственно уже на месте по питанию.
Советы менеджеру
  • На повторный звонок уточни: это follow-up по питанию или стоит предложить оценку удовлетворённости текущим питанием?
  • Если в системе менеджер — Максим, а в звонке назвался Александром — проверь карточку клиента: может быть другой мэнеджер или ошибка в распределении лидов
  • Перед звонком через месяц проверь в Битриксе статус: была ли отправлена КП, нет ли новых данных по компании

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов

00:00Алло. Алло, Ольга? Здравствуйте, слушаю. Здравствуйте, меня зовут Александр, компания Ацтек. Мы занимаемся организацией корпоративного питания, буфеты, столовые, комплексные обеды с доставкой. Удобно будет уделить пару минут? Слушаю вас. Вот хотели бы пообщаться на тему сотрудничества для, может быть, офиса вашего, либо для строителей непосредственно уже на месте по питанию. Спасибо.
00:30Спасибо вам большое. Я уже звонила сотрудник вашей организации. Мы уже тоже с ним обговаривали вопрос, что на сегодняшний день пока нет потребности в этом, но мы будем вас иметь в виду в будущем. Если такая потребность понадобится, то мы вам наберем. Так, я понял. Можно я тогда вам на почту пришлю наши обновленные коммерческие предложения, какие изменились вводные, чтобы актуальные. Пишите. А адрес, может, скажете актуальный ваш?
01:00Да, скажу Тарасова. Тарасова через доллар, да? Да, все верно. Так, Тарасова. Собака. Собака. Собака. Кронверксар. Кронверк. В одно слово? Да, кронверксар. Так. Точка ком. Точка ком. Все, я понял. Я вам тогда отправлю, и можно там, ну, чуть попозже, там, может, через месяц,
01:30на связи позвонить. Да, вы можете набрать, конечно. Все, я услышал. Спасибо большое. Спасибо. Спасибо.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id4880
vox_call_idexternalCall.77d69628ce7b80a96d9e36ea02c11ec5.1740641085
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id9378