Звонок 2025-02-26 09:01
0:33 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:46
Разбор
Звонок на перезвон к Елене Сергеевне Рябовой в ООО Позоринская. Клиент сказал, что ранее коллеги уже контактировали. Елена заявила, что сейчас корпоративного питания нет и вряд ли будет в ближайшее время. Менеджер согласовал перезвон в конце марта.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражениянет корп.питания
Отклонения от скриптаforbidden_word: по поводу питания сотрудников
Советы менеджеру
- В followup ты представляешься своим именем (Максим), не чужим. Ошибка в имени теряет доверие
- Клиент сказал «нет питания» — это не поводу молчать и уходить. Предложи «Спасибо» как инструмент опроса даже без питания, или договорись о перезвоне с конкретным углом
- Согласовать дату перезвона хорошо, но уточни: действительно ли в конце марта планируют решение, или просто вежливый отказ?
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Алло, здравствуйте, вы звонили ООО Позоринская. Здравствуйте, а нам бы Елена Сергеевна, можно услышать Рябова? Что вы хотели? Мы ранее с ней связывались, коллеги наши, меня зовут Александр, компания Атстек, по поводу питания сотрудников. Нет, сейчас точно нет. Нет, планы поменялись, да? Да, пока точно нет. Позвоните в конце марта, может что-то изменится. В конце марта.
00:30Хорошо, я понял. Спасибо большое. Конечно.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id4792
vox_call_idexternalCall.b0ee783016b5f7476a1f9c2b5ba66057.1740549711
Сделка—
contact_id—
company_id180
activity_id9248