Звонок 2025-02-25 13:43

1:49 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:46

Разбор

Клиент (Волжия Строинвест) сам позвонил с запросом на организацию корпоративного питания для сотрудников. Менеджер (Александр из Ацтека) собрал контакты, обещал отправить коммерческое предложение на почту и перезвонить через пару дней.

Исходматериалы на почту

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Мы занимаемся организацией столовых буфетов, комплексных доставок на место для рабочих, уже готовых блюд, корпоративные обеды

Советы менеджеру

В следующий раз если клиент позвонил с питанием — не забудь упомянуть про аудит CSAT как первый шаг
Уточни у клиента объёмы и текущую ситуацию перед отправкой КП — отправь целевое предложение, не генерик
На перезвонке начни не с "получили ли письмо", а с "какие проблемы видите с питанием сейчас"

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов

00:00Послушаю вас по Волжии Строинвест. Добрый день. Добрый день. А скажите, пожалуйста, с кем можно пообщаться на тему организации корпоративного питания для сотрудников ваших? А вы, может быть, на свой номер телефона оставите? А мы позже с вами свяжемся. Без проблем. Давайте, я записываю. Давайте, я вам свой личный оставлю тогда. Да, хорошо. 905-384.

00:30Подождите, что-то ручка не пишет. Так, 384. Нет, 905-384. Да. Ага, 18-89. Как вам обратиться? Александр, компания Ацтек. Мы занимаемся организацией столовых буфетов, комплексных доставок на место для рабочих, уже готовых блюд, корпоративные обеды.

01:00Абсолютно. Ага. Все, мы тогда попозже с вами свяжемся. Хорошо. Спасибо. А у вас есть какая-нибудь актуальная электронная почта? Я вам, может, еще отправлю в коммерческое предложение сразу с картинками. Конечно. Я вам сейчас продиктую. Давайте. Сейчас, секундочку. Или на сайте, что указано. Да, у нас актуально. То есть, я сейчас секунду посмотрю.

01:30Собачка ПСИ Саратов РУ. Да, да, да, да, верно. Туда, да? Да. Будем вам благодарны. Я вам сейчас туда сразу отправлю. Спасибо большое. Связь можно будет получить там через пару дней? Да, конечно. Перезвоню тогда, можно? Да, да, да. Все, спасибо большое. Всего доброго. До свидания. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id4764

vox_call_idexternalCall.a410af14ba5b29651757b13a0ad94211.1740480207

Сделка—

contact_id460

company_id—

activity_id9206