Звонок 2024-06-21 10:16
1:28 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:46
Разбор
Клиент позвонил по заказу обедов. Менеджер согласился отправить меню на WhatsApp, договорились о следующем звонке в понедельник для уточнения выбора. Исход: callback и материалы на email/мессенджер.
Исходперезвонить
Оценка3/5
Возражения—
Отклонения от скриптаother: Менеджер полностью ушёл в продажу кейтеринга и не упомянул сервис «Спасибо» / аудит удовлетворённости
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов
00:00Алло? Алло, здравствуйте, это Владимир, компания АТСТЭК. По поводу заказа обедов. Да. Смотрите, можем за наличку разово провести, потом договор будем заключать, если вас все устроит. А скажите, пожалуйста, какое количество человек нужно? Так же на 10? Пробовать? Нет, у нас как бы те, кто принимает решение, на 3 человека можно. На 3 человека, да? Да.
00:30Там посмотрите просто, то, что у вас чаще всего заказывают, нас бы 2-3 блюда устроило, а мы вторые. Смотрите, я могу вам меню скинуть наше. На WhatsApp вас устроит, я отправлю? Да, да, да. Да, я тебе на WhatsApp сейчас отправлю, вы посмотрите, выберите, потом или напишите, или позвоните, то есть как бы что подошло, что не подошло. Там есть сеты, есть меню стандарт, есть меню премиум.
01:00И сеты поделены, там есть суп первый, второй суп, салат, то есть различные наборочки по наполнению. Из них можете выбрать, не отписаться, и мы решим как-то организовать, какой день в понедельник, если вас стоит. Хорошо. Ну, можно, да, на понедельник. Все, хорошо, мы дополнительно созвонимся. Все, тогда я сейчас отправлю, посмотрите. Да, спасибо большое. Все, все, хорошего, до свидания. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id424
vox_call_idexternalCall.ed11c2e489ab80086659f1eaa07f7d03.1718954166
Сделка—
contact_id334
company_id—
activity_id936