Звонок 2024-11-19 10:09

0:33 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45

Разбор

Менеджер перезвонил по поводу продления договора с клиентом (договор действует до 17 мая, нужна переподписка). Клиент согласился обсудить, менеджер обещал перезвонить из кабинета с ответом.

Исходперезвонить

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На перезвонке уточните время — 'я вам позвоню в 14:00, у вас будет время обсудить?'
Имейте готов вариант договора с условиями, не обещайте перезвонить 'когда-нибудь'
Если есть задержка с документами — сразу дайте клиенту промежуточный ответ, не молчите

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Алё. Алё, добрый день ещё раз. Владимир, компания Ацтек. Да по поводу договора. Он у нас и полусагра Саратов тоже у нас, короче, непродлён. Он действует до 17 мая 2024 года. Мы вас уже обслуживаем без подписания. По ноябрь вместе. Надо бы переподписаться как-то. Это возможно? Конечно, возможно. Сейчас, давайте я сейчас в кабинет приду и наберу вам ещё раз. Хорошо? Да, конечно, пожалуйста. Звоночка. Ага.

00:30Всего хорошего. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3948

vox_call_idexternalCall.2145ea1eed8881a035280d6766f80e9d.1732000155

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id7800