Звонок 2024-11-19 09:54
1:32 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45
Разбор
Звонок по уточнению статуса договора аренды столовой в Аткаровске. Менеджер выяснил, что договор по аренде помещения на согласовании. Разговор свернулся в обсуждение поставки питания и тендеров, вместо того чтобы закрыть вопрос о «Спасибо» или согласовать следующий контакт.
Исходпрочее
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: С обедом тендерный, с обедом РУ. Крупнейшая компания. И он уже вас, как поставщиков питания, выбирает
Советы менеджеру
- На follow-up по договору не тяни в подробности про питание и конкурентов — уточни статус, закрой точку
- Момент, когда договор на согласовании, — это нить для предложения аудита: выясни, когда подпишут, и запланируй follow-up с предложением «Спасибо»
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00Алло. Алло, Рейна, здравствуйте. Владимир, мы же компания Ацтек, обслуживаем столовую вашу в Аткаровске. Скажите, пожалуйста, мне вот сказали, информация такая есть, что у нас договор не продлён. Как бы его можно было переподписать? Какой договор? По обслуживанию столовой. Ну, у вас договор с обедом РУ. Угу. По обслуживанию вы имеете в виду на аренду? Ну, вообще, да.
00:30Так, я просто немножко невкусный, вот переполучили ваше направление, поэтому вот если вы объясните... А кто вам сказал, что не продлён? Руководство. Вы уточните, пожалуйста, на поставку питания или на аренду? Если на аренду, у нас сейчас на согласовании. На аренду на согласовании, понял. Да, на аренду сейчас на согласовании в данный момент. Другого поставщика выбираете или как у вас там в общем и целом? Нет, зачем. Я вам сейчас объясню.
01:00С обедом тендерный, с обедом РУ. Крупнейшая компания. И он уже вас, как поставщиков питания, выбирает. Угу. Понял. То есть вы в основном с ними только как бы сотрудничаете. У меня здесь берёте в аренду помещение столовой. Угу. Ну и, соответственно, оказываете питание на площадке. Понял, услышал, понял. Спасибо, что разъяснили. Да, если что, звоните. Да, спасибо большое. А как ещё раз вас зовут? Владимир. Ага, хорошо.
01:30До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3946
vox_call_idexternalCall.a3d49da7dde694ec06dbec1dcc192c4a.1731999263
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id7798