Звонок 2024-06-20 11:46
0:30 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:46
Разбор
Звонок в «Технопарк», администратор отказал на вопросе о корпоративном питании. Менеджер не представился по имени и компании, не упомянул сервис оценки удовлетворённости — открытие провалено. Исход: отказ.
Исходотказ
Оценка1/5
Возраженияне нужно
Отклонения от скриптаno_test_drive_mention: Менеджер вообще не упомянул сервис оценки удовлетворённости, 14-дневный тест-драйв или PDF-отчёт; other: Менеджер спросил про корпоративное питание как про услугу компании, вместо того чтобы позиционировать себя как аудитор удовлетворённости
Советы менеджеру
- На открытие представься: имя + Ацтек, скажи что не предлагаешь сменить поставщика
- Спроси про удовлетворённость сотрудников питанием, упомяни сервис оценки (CSAT)
- На 'не интересно' дай контр: про 14 дней бесплатного аудита и PDF с рекомендациями
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Технопарк. Алло, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, администратор могу услышать? Здравствуйте, Кунду. Да, спасибо. Алло. Алло, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у вас такая вещь, как корпоративное питание, есть в компании? Вы осматриваете, возможно, полусотрудничество? Нет. Вообще не интересно? Нет, не интересно. Понял, ясно. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id390
vox_call_idexternalCall.b1764520b963b6ab9b91e74c48f810cb.1718873214
Сделка—
contact_id306
company_id—
activity_id888