Звонок 2024-11-11 15:14

0:19 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45

Разбор

Менеджер (Коротков) позвонил Валерию Сергеевичу с предложением по видео, которое не дошло до адресата. Договорились перезвонить в конце недели, но ключевые детали «Спасибо» не упомянуты — звонок явно про что-то другое, не про сервис оценки удовлетворённости.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Уточняй на входящих звонках предысторию контакта — что именно «то видео» и какое предложение клиент ожидает
На перезвонке вернись к скрипту «Спасибо»: не просто договарись о звонке, но скажи цель следующего контакта
Если это про что-то другое (не про сервис оценки), передай звонок нужному специалисту или уточни, как это связано с Ацтеком

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Алло. Алло, Валерий Сергеевич, добрый день. Владимир, компания Ацтек. Я вам коммерческое предложение по поводу того видео. Да, да, видел. Он пока до них не добрался. Я понял. Когда вас побеспокоит тогда? Давайте к концу этой недели побеспокойте меня. Все хорошо, договорились. Все хорошо, до свидания. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3804

vox_call_idexternalCall.1fc2fe9e2c8055e0c09ef2587474c709.1731327290

Сделка—

contact_id776

company_id—

activity_id7574