Звонок 2024-11-08 12:44

1:10 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45

Разбор

Входящий звонок от компании «Простая логистика» с предложением услуг по закупке и доставке товаров из Китая. Менеджер вежливо отказал (производство пищи, оборудование не требуется) и перенаправил звонящего к ответственному лицу (Владимир, понедельник после 9:00).

Исходперезвонить

Оценка5/5

Возраженияне нужно

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Быстро квалифицировал лид, отказал по делу, перенаправил правильно — как надо отрабатывать входящие, не подходящие под «Спасибо»

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Абстак, добрый день. Здравствуйте. Меня зовут Зарина, компания «Простая логистика». А подскажите, пожалуйста, с кем мы можем сотрудничество обсудить? Так, а сотрудничество в каком плане? Мы занимаемся поиском, выкупом и доставкой товаров, оборудования из Китая в Россию под ключ. Может быть, были бы полезны для вас? Вряд ли нам было бы полезно. Мы занимаемся производством пищи.

00:30Ничего с кем не заказано. Да, я понимаю. Может быть, вам оборудование какое-то нужно? Вы можете позвонить на этот же номер в понедельник после 9 часов. Здесь будет менеджер, который занимается логистикой нашей и всем прочим. Я думаю, он сможет ответить на этот вопрос. А не подскажите, как зовут? Владимир. Хорошо, я запишу себе. Спасибо вам большое.

01:00Если вы напишите, наберете, он уже сможет вам ответить. Поняла. Спасибо большое за разговор. Записала. Всего доброго вам. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3782

vox_call_idexternalCall.e51de0d6071d9bca8ee2825ee1bcdf4b.1731059098

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id7542