Звонок 2024-11-07 12:35
0:15 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45
Разбор
Звонок с коротким окном: менеджер представился от Ацтека, спросил разрешение на разговор. Клиент занят, договорились о перезвонке через час.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражениязанят
Отклонения от скриптаno_test_drive_mention: Представился, спросил разрешение, но ни разу не упомянул сервис оценки удовлетворённости, тест-драйв или CSAT
Советы менеджеру
- На перезвонке сразу скажи: не предлагаешь менять поставщика, предлагаешь измерить удовлетворённость питанием через опрос
- Упомяни тест-драйв и PDF — это якорь, за который клиент цепляется, чтобы согласиться на встречу
- Клиент уже согласился говорить через час — используй этот момент для полного питча, не сокращай
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Алло. Алло, Иван Владимирович, добрый день. Владимир, компания Ацтек. Есть у вас минутка поговорить или вы заняты? Сейчас нету, да, через часок. Через часок набрать. Хорошо, договорились. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3762
vox_call_idexternalCall.83ef8f90dd88855a50da7f1a75ede4e7.1730972103
Сделка—
contact_id—
company_id250
activity_id7502