Звонок 2024-11-07 08:39

2:44 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45

Разбор

Клиент Владимир из компании позвонил с вопросом о кассах самообслуживания. Менеджер выяснил, что клиент ищет информацию о кассах для пробного проекта (одна касса), запросил коммерческое предложение с расчётом стоимости, обслуживания, ПО. Договорились отправить материалы на почту/мессенджер и перезвониться позже.

Исходматериалы на почту

Оценка3/5

Возраженияцена, иное

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Следующий звонок — заранее подготовь КП и все цифры: стоимость кассы, абонентского обслуживания, ПО в месяц, сроки окупаемости
При перезвоне предложи конкретный день/время созвона с руководством Владимира — email нужен, но не достаточен для закрытия

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 6 сегментов

00:00Первый вид, Кирилл, слушаю. Добрый день, Владимир, компания отсток беспокоит. Подскажите, пожалуйста, вот касса самообслуживания вы продаете, я вижу. Еще раз? Касса самообслуживания. Вы являетесь нашим клиентом? Навряд ли. Навряд ли. А Инлен, скажите. Сейчас, секунду. Под рукой? Не под рукой, в том-то дело.

00:30А как вы говорили, называется ООО? ООО Ацтек. Ацтек. Ацтек. Сейчас, секундочку. 645, 408, 59, 37. Что, сейчас не так быстро? 645, 408, 49, 8, 59, 37.

01:00Вы Дмитрий, правильно? Что, что? Вас Дмитрий зовут или как? Меня Владимир. Владимир. Просто вашего контакта нет, ясно. Да, смотрите, сейчас, секундочку. Вам нужна касса самообслуживания, правильно понимаю?

01:30Продолжение по ним, допустим, как это работает, что там требуется, какие вложения, окупаемость, я не знаю, как-то вот так вот, чтобы я мог это презентовать руководству, в общем и целом, начать у вас закупаться. А вам вообще есть много их нужно или? Ну, смотрите, у нас как минимум, пока давайте рассчитывать на одну, просто это будет такой пробный проект. Хорошо. А там посмотрим.

02:00Запишите, запишите. 8961. 661. 651. 651. 651. 651. 651. 651. 19. 19. 73. Можно на WhatsApp, на Viber, куда угодно, Telegram можете мне направить, коммерческое, если есть. Я просто хотел бы понять, как они работают, что требуется, сколько обойдется обслуживания, программного обеспечения в месяц, там, расходы.

02:30Дополнительные, какие лягут. Все хорошо. Все хорошо. Кроме стоимости, самой непосредственно, кажется. Да, хорошо. Все, спасибо, жду тогда обратной связи. Все туда свяжу чуть позже с вами. Спасибо, до свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3756

vox_call_idexternalCall.29d99a2c0f096687de2cd605f77fc88c.1730957989

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id7490