Звонок 2024-06-19 14:51
0:46 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:46
Разбор
Звонок на организацию корпоративного питания. Клиент (видимо, секретарь или помощник) уточнил, что в компании питание для сотрудников не организуют, и их начальник отказал в диалоге.
Исходотказ
Оценка2/5
Возражениянет корп.питания, не нужно
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Ну, смотрите, мы можем организовать... Организация питания наших сотрудников. Да, мы можем корпоративное питание поставлять.
Советы менеджеру
- Если в начале звонка клиент говорит «нет питания», не переходи в режим продажи кейтеринга — уточни, есть ли вообще сотрудники, есть ли их опросы про другие вещи
- Когда слышишь «это неинтересно» и видишь, что говоришь с не-ЛПР, попробуй спросить: «Могу я за минуту объяснить руководителю, почему это может быть полезно?»
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Здравствуйте. Мне вот в приемной ваш телефон дали. Скажите, пожалуйста, вы занимаетесь организацией питания ваших сотрудников? Нет. У нас нет такого. Ну, смотрите, мы можем организовать. Просто мне дали ваш телефон, как бы в надежде, что вы этим заведуете. Организация питания наших сотрудников. Да, мы можем корпоративное питание поставлять. Нет, нет.
00:30Неинтересны такие форматы? Нет, неинтересно. Понял, понял. Вы эти решения принимаете? Нет, этот начальник со мной в кабинете, он сказал, что это неинтересно. Я понял, понял. Всего хорошего, спасибо. Всего хорошего. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id372
vox_call_idexternalCall.21e7cb2e1d1ce210b5226788f0f39f8b.1718797875
Сделка—
contact_id300
company_id—
activity_id868