Звонок 2024-11-02 11:23

2:56 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45

Разбор

Клиника (перинатальный центр Саратовской области) ответила на входящий звонок. Менеджер предложил открыть буфет/столовую на территории клиники. Клиентка (Анна Павльяченкова, видимо администратор) направила на письмо главному врачу и отказала в прямой встречи, ссылаясь на процедуры учреждения.

Исходматериалы на почту

Оценка2/5

Возраженияне ЛПР, иное

Отклонения от скриптаother: Менеджер предлагал кейтеринг/буфет на территории клиники, не упомянул сервис Спасибо и не предложил тест-драйв аудита удовлетворённости

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 6 сегментов

00:00Областный клинический пенотальный центр. Добрый день, Владимир. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кем бы я мог переговорить по поводу организации столовой либо буфета на территории вашей клиники? И возможно ли это? Для... Для посетителей, либо больных, там, для сотрудников, если это буфет. Я понимаю, что, скорее всего, у вас свой пищеблок, и мы будем осматривать только возможность открытия буфета где-то на вашей территории, если это возможно.

00:30Так, ну, главный врач сейчас уехал в правительство области. Это только она рассматривает. Вы можете направить на нашу электронную почту, на социальную почту, ваше предложение, письмо за подпись вашего руководителя на имя главного врача. Хорошо, договорились. А скажите, пожалуйста, вообще вот сейчас у вас какой-то буфет существует, что-то, ну, кроме пищеблока основного? Ну, у меня нет такого... Нет информации.

01:00Заблуждение? Да, да, да, хорошо, я понял. А скажите, пожалуйста, а с главного врачом непосредственно можно как-то переговорить, допустим, записаться? Я вам говорю, главный врач, вы можете написать письмо? Да, да, я понял, я понял. Ну, опять же, только с ней по согласованию. Я сегодня это тебе выяснить не смогу. Нет, нет, я сегодня не прошу, я просто, допустим, я объясню, почему я спрашиваю. ЧУСКБРЖД медицины, допустим, с главного врачом я там общался, я к нему просто записывался на определенный день в прием.

01:30Другая у нас другая, как бы специфика другая. Другая структура другая. Не структура другая, а специфика немножко другая, и у нас совсем по-другому немножечко. Ну как, не совсем, но отличается. Отличается, да. Ваш контактный номер телефона, продиктуйте, пожалуйста. Рабочий 39 77 10. 77 10. Это городской. И сотовый 8 961. Далее. 651. Далее. 19. Далее. 7 3.

02:0073. Да, да, да. Как к вам обращаться? Владимир, меня зовут Атак, я менеджер компании «ОАТСТЕК». А фамилия, отчество есть у вас? Есть, конечно, нет. Да, будьте, пожалуйста, помню. Да, да, да. Неткочев Владимир Викторович. Так, Владимир Викторович, пожалуйста, название вашей компании еще раз, будьте добрые. ООО «АТСТЕК». «АТСТЕК», да? «Ц» вторая.

02:30А, АТСТЕК. Ну, как индейцы, которые вымерли, да. А, хорошо. АТСТЕК, так. Ну, все, поняла, да. Хорошо, ну, это уже во вторник. А почту не подскажете вашу, как бы, в общем и целом? Мы перинатальный центр Саратовской области. На сайте на официальном, да, можете. Да, понял, хорошо, я найду. Спасибо большое, Анна Павль Каневчевский. Благодарю вас. Всего хорошего. До свидания. Пожалуйста, всего доброго. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3700

vox_call_idexternalCall.cb5df366f960ab2cc6c0dfdf430dbda9.1730535787

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id7378