Звонок 2024-11-02 10:09
1:56 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45
Разбор
Клиент позвонил в компанию Барко (похоже, клиент ошибся номером). Коротков попытался предложить услуги по организации питания, выяснил, что у компании уже есть своя столовая. Договорились перезвонить во вторник для уточнения контактов ответственного лица.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возраженияесть поставщик, нет корп.питания
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Менеджер обсуждал организацию питания, доставку и открытие буфета/столовой — это полностью соскользнул на кейтеринг; no_test_drive_mention: Ни разу не упомянут сервис «Спасибо» и 14-дневный тест-драйв для оценки удовлетворённости питанием
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00В целях улучшения качества обслуживания разговор может быть записан. Здравствуйте, вы позвонили в компанию Барко. Если вы частное лицо, наберите 1. Если вы юридическое лицо или дилер, нажмите 2. Отдел доставки 3. Барко, Львов, добрый день. Добрый день. Владимир, компания отставка беспокоит. Скажите, пожалуйста, с кем бы я мог поговорить по поводу организации питания ваших сотрудников в качестве доставки?
00:30Либо открытие буфета, либо столовой. У нас уже есть столовая. Но, к сожалению, я вас не буду переводить некуда. У нас есть не та же столовая, кафе, где мы питаемся. А, у вас своя, я понял. Да, да. Скажите, пожалуйста, я просто пресс-релиз видел, что вы стали резидентами столового парка. А не подскажите, как скоро у вас. Просто это удаленное место. Я собираюсь, что там будет столовая. Возможно, туда рассмотреть. Складское помещение производства. Я поняла.
01:00Я вас, наверное, даже никого не переведу. Если только в понедельник попробуйте. Ой, в понедельник, во вторник. Да, да. Давайте, да, во вторник. Обсудите этот момент. Возможно, я понимаю, что это не срочно, это не быстро. В общем и целом, я понимаю, что просто там поле, там поле. Ну да, ничего больше. Фактически там сделали только воду, газ, свет. То есть вот такие вещи. Хотелось бы, может быть, с вами сотрудничать. Просто как бы вот я всех порабатываю, кто туда заходит.
01:30Просто вы мне известны и понятно. Ну вот у нас здесь, да, в офисе есть уже кафе рядом. Там, да. Вы позвоните тогда во вторник. Я уточню, с кем можно переговорить. Я вас переведу тогда. Я понимаю, что это временно. Просто говорю, еще раз на будущее. Потому что все равно потребуется. Все равно этот вопрос встанет в любом случае. Ну, конечно. Вот. Поэтому почему бы нет. Все, тогда хорошо. Спасибо большое. Да, пожалуйста. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3698
vox_call_idexternalCall.0323a0c6d6495782e4894ada6e857ff1.1730531360
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id7374