Звонок 2024-11-01 15:43
1:58 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45
Разбор
Холодный звонок в компанию с собственными столовыми (Торговый дом Рубеж). Менеджер попытался предложить аутсорсинг питания, но клиент чётко отказал — у них уже есть полностью собственная сеть столовых с долгоработающим персоналом. Договорённости нет, явный отказ.
Исходотказ
Оценка1/5
Возраженияесть поставщик, всё устраивает, не нужно, иное
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Подскажите, пожалуйста, кем бы я мог переговорить по поводу организации столовых или буфетов на базе вашего предприятия, либо на складах? ... Не рассматриваете переход на аутсорсинг, если, допустим, передать столовым лицам, как нам? ... Мы тоже можем кормить как дома. Я думаю, это несложно.; no_test_drive_mention: Менеджер ни разу не упомянул 14-дневный тест-драйв, PDF-отчёт, сервис оценки удовлетворённости; weak_closing: Спасибо за диалог. Всего доброго.
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00Здравствуйте, вы позвонили в компанию Рубеж. Если вы знаете внутренний шестизначный номер сотрудника, наберите его в тоновом режиме или оставайтесь на линии. Торговый дом Рубеж, добрый день. Добрый день, меня зовут Владимир, компания Ацтек.
00:30Подскажите, пожалуйста, кем бы я мог переговорить по поводу организации столовых или буфетов на базе вашего предприятия, либо на складах? У нас же свои столовые. Не рассматриваете переход на аутсорсинг, если, допустим, передать столовым лицам, как нам? Нет, у нас свои столовые, это прям уже исконно наши. А, ну это принципиальная позиция, да, собственно? Да, да, у нас везде в каждом филиале свои столовые. Понял, ясно.
01:00И на складах, и на заводах, и в торговой доле тоже. А имеет смысл вообще направлять коммерческое предложение вам? Нет, нет. Понял, ясно, услышал, ясно. У нас все как в Советском Союзе, знаете, кормят как дома. Мы тоже можем кормить как дома. Я думаю, это несложно. Нет, вы что, у нас все свои столовые оборудованные, сотрудники там работают уже, которые по сто лет.
01:30С основания компании, я понял, это уже родные люди. Понятно. А не подскажете, может быть, кому-то из ваших контрагентов, может быть, что-то понадобится в этом плане? Не знаете? Ну, мало ли, может быть, там, в общем и целом. Не знаю, к сожалению. Понял. Ну, что ж, значит, нет. Спасибо за диалог. Всего доброго. Всего доброго. И вам до свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3696
vox_call_idexternalCall.db751d6f17d3b9d303a4b3c5e2f67195.1730465036
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id7370