Звонок 2024-11-01 13:28
2:48 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45
Разбор
Звонок не состоялся в режиме холодного исходящего по скрипту «Спасибо». Менеджер (Илья, не Максим Коротков — возможна ошибка распознавания имени или другой сотрудник) звонил в организацию, но обсуждал исключительно административные данные (смена генерального директора, реквизиты организации, адреса офисов). Никакого упоминания сервиса оценки удовлетворённости, 14-дневного тест-драйва или «Спасибо» не было.
Исходпрочее
Оценка1/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 6 сегментов
00:00Здравствуйте. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите его в тональном режиме или же дождитесь ответа секретаря. Мы не получили действительный ответ. Подождите, идёт соединение.
00:30Алексей Чумановым соединяли. Забыл у него уточнить. Подскажите, пожалуйста. Он сказал о том, что у вас руководство сменилось. А можете подсказать фамилию генерального директора, на чьё имя коммерческое направить? Руководство Волга Нефтитранса не сменилось. Просто и он теперь в другой организации работает. А его данных... Нет, у него другая организация, третья.
01:00Ещё одна у вас там. Понял. Но это не суть дела. Мне просто знать, на чьё имя Волга Нефтитранса направить коммерческое предложение, так как я понимаю, это образующая организация. Если Волга Нефтитранса, то на Куличкова Сергея Юрьевича. Куличков. Так, а Василий Алексеевич Иванов, он сейчас в другой организации работает. Он к Волгу Нефтранса никак не относится. Теперь уже не имеет отношения, да. Не имеет отношения.
01:30А могли бы с ним соединения? Я тогда сейчас удачу в него на чьё им всё-таки... Минуту, хорошо. Минуту. Спасибо. Алло. Да, Василий Алексеевич, ещё раз добрый день. Это Илья. Забыл уточнить, вы сказали, у вас руководство поменялось. А на чьё имя коммерческое писать? Гендиректор? Аплоский. А. А.
02:00Ещё раз А. Оплавский Александр Александрович. Оплавский. Оплавский. Оплавский. Оплавский. Да. Оплавский. Александр Александрович. А организация какая будет? ООО ВТС. ВТС. ВТС. Волга Транссервис. Волга Транссервис. А вы на том же адресе, как и были с Волгой Нефтрансом? Ну, именно я, да.
02:30А они в Игорь Невсе находятся. А, они в Игорь Невсе. Всё понятно. Так. Мы сейчас с вами говорим про адрес 2-й Сокологорский. Да. Правильно? Про эту столовую. Всё понятно. Всё. Большое спасибо. Сейчас тогда всё сделаю. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3682
vox_call_idexternalCall.6a8b7a59eacf76e5a66884ef7fe8a453.1730456916
Сделка—
contact_id—
company_id230
activity_id7352