Звонок 2024-10-31 13:35
0:44 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-28 00:45
Разбор
Менеджер перезвонил по предыдущему КП о столовой на территории. Клиент (приемная) не получал письмо, менеджер согласился отправить КП повторно на почту office@newbaltex.ru и перезвонить. Исход: callback_requested с условием, что письмо будет отправлено.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возраженияна почту
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Ранее, 22 числа, направляли вам коммерческое предложение по поводу открытия столовой на территории вашего предприятия
Советы менеджеру
- Письмо не дошло дважды — проверь систему отправки. Может быть, используешь неправильный домен или письма падают в спам
- Три звонка по одному КП без интереса клиента = нужна пауза или другой угол. Раздражение слышно. Переждать 1–2 недели, потом подойти с «Спасибо» как дополнительный инструмент оценки питания
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Приемная, Балтекс. Добрый день, Владимир, компания Астекс Ратов беспокоит. Ранее, 22 числа, направляли вам коммерческое предложение по поводу открытия столовой на территории вашего предприятия. Не подскажете, удалось ли ознакомиться у кого-то? Вы, по-моему, третий раз уже звоните, но я ни одного письма не видела. Я звонил второй раз, и я письмо вам отправлял. Сейчас, секундочку. Вы звонили в прошлый раз, и мы уже искали. Я вам говорила, что нет письма.
00:30Понял. Давайте я сейчас перенаправлю вам. Офис собака newbaltex.ru, правильно? Да. Давайте я сейчас направлю и перезвоню вам, чтобы не затерялось. Пожалуйста. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3652
vox_call_idexternalCall.bd484c02ca7093d825cd811346fd76ea.1730370953
Сделка—
contact_id—
company_id392
activity_id7286