Звонок 2024-10-28 08:06

0:37 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:47

Разбор

Звонок поступил от менеджера кейтеринга (входящий по обслуживанию питания на выходные). Менеджер уточнил, как прошло питание, клиент подтвердил, что всё хорошо. Следующего шага не было — звонок завершён благодарностью.

Исходпрочее

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: менеджер компонент по поводу питания, которое у вас проходило в выходные

Советы менеджеру

На входящем по кейтерингу после положительного фидбэка предложи либо новый заказ, либо мониторинг «Спасибо»
Замкни звонок на конкретный следующий шаг (дата заказа, встреча, тест-драйв) — не заканчивай просто благодарностью

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Алло. Алло, доброе утро. Мария, это я, менеджер компонент по поводу питания, которое у вас проходило в выходные. Да, удобно сейчас? Смотря для чего. Да, уточните, как все прошло, все ли хорошо? А, да, все, да, все хорошо. Да, все хорошо, отлично. Вы полновки все забрали, я понимаю, в воскресенье. А я, честно говоря, не знаю, я уехала уже. А, я понял, понял, я понял.

00:30Все хорошо прошло? Да, спасибо большое. Всего доброго.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3546

vox_call_idexternalCall.1897bad90c0f6a6afa80ea7901fab31d.1730091965

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id7108