Звонок 2024-10-21 14:02

0:59 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:47

Разбор

Входящий звонок от Марины по медосмотрам. Менеджер Илья уточнил контакт ЛПР (коммерческого директора Владимира), записал имя и телефон, пообещал передать информацию о КП, который был отправлен на той неделе. Следующий шаг не согласован явно.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На входящем звонке всегда согласуй следующий шаг: перезвон, дата встречи или явный статус «жду от вас» с таймаутом
Если клиент передаёт информацию ЛПР — попроси подтверждение: когда ты (ЛПР) сможешь посмотреть и перезвонить?

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Добрый день. Здравствуйте. Здравствуйте. Илья, менеджер компании Ацтек. Да, слушаю. А коммерческого директора Владимира как можно услышать? По какому вопросу? Передам ему. Направили коммерческое предложение по медосмотрам на той неделе, о которой пообщаться. Этот номер у вас контактный номер? Его могу указать? Да.

00:30Сейчас, секунду. Как вас зовут? Трина. Еще раз? Марина. Марина, очень приятно. Взаимно. Я ему информацию передам, мы находим свежие. Хорошо, будем ждать обратную связь. Спасибо.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3492

vox_call_idexternalCall.f506365f0629248ec57ab50216579526.1729508550

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id6986