Звонок 2024-10-18 09:44
5:58 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:47
Разбор
Менеджер позвонил с предложением организации корпоративного питания (буфета) на территории клиента. Клиент отказал — помещение закрыли в ковидный период и его переделали, сейчас пространства нет. Менеджер договорился о встречe на понедельник в 11:00 с коммерческим директором, чтобы обсудить детали площади и требования.
Исходвстреча назначена
Оценка4/5
Возражениянет корп.питания, иное
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На входящем про кейтеринг держи фокус на питании, но не упускай возможность предложить Спасибо как бонус при запуске
- Если клиент просит презентацию перед встречей — лучше отправь её чуть раньше, чтобы успел посмотреть перед встречей
- Уточняй детали встречи в письме, а не полагайся на звонок — клиент много передвигается, письмо будет справкой
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 12 сегментов
00:00Алло. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Сергей Владимирович, как могу выслушать? Да, я слушаю вас. Сергей Владимирович, здравствуйте. Зовут меня Илья, менеджер компании Астек. Вчера просто заходили к вам, хотели коммерческое предложение оставить. По какому вопросу? По организации корпоративного питания, организации бухвета или стола на территории Ментельхоза. Интересно такое предложение? Да, оно может быть и интересно, конечно.
00:30Просто оно закрылось в ковидный период в связи со всеми ограничениями. Да, да, да. Поэтому мы бы хотели с вами посотрудничать. Но у нас помещения нет больше. А, помещения нет. Да. Больше вообще не существует, как я понял. Ну, оно существует, просто его переделали уже под другие нужды. Ну, смотрите, по сути, для открытия буфета на вашей территории нам достаточно будет 15 квадратов. Может быть, кабинет какой-то свободный есть.
01:00Вот в том-то и дело, что у нас даже кабинет нет. Ну, в любом случае, я готов рассмотреть эти вопросы. Может быть, действительно какой-то кабинет освободим. Хорошо. Смотрите, тогда предлагаю для более, так скажем, активных действий. Можем с вами договориться о встрече. Мы приедем непосредственно с коммерческим директором нашей организации, с коммерческим предложением и, так скажем, познакомимся, расскажем. Да, и тогда вы примерно укажите в своих бумагах,
01:30какая минимальная площадях, какая минимальная площадь требуется для открытия буфета. Обязательно. Чтобы мы уже, как бы, с сотрудниками, со всеми здесь проанализировали, может, действительно какой-то кабинет освободили бы. Обязательно, обязательно сделаем. Сергей Владимирович, подскажите, когда будет удобно встретиться? Так, вот смотрите, давайте, наверное, на следующей неделе, в понедельник, либо во вторник. В понедельник. Ну, давайте в понедельник. На какое время удобнее быть? Первый план, или второй план?
02:00На первого план, нет?
02:30Вы мне презентовали то, что вы будете продавать, какую продукцию. Какая у вас площадь будет устраивать минимально. Какие требования к этой площади. И, ну, часы работы. И я бы уже тогда с этим вопросом вышел бы к министру, и мы бы подумали, может быть, действительно под это, как бы, высвободить какую-то площадь. Но сразу вам скажу следующее.
03:00У нас площадь, что у нас площадь, так как является областной, соответственно, все, что больше одного квадратного метра, нам нужно будет проводить аукцион. Первоначальная цена, это как бы, ну, здесь независимая экспертиза проводится квадратного метра, и как бы первоначальная цена устанавливается в зависимости от площади.
03:30Мы должны будем с вами провести процедуры, то есть процедуры, то есть процедуры не будем, так говорится, прямо одного дня. Это хорошо, если все получится к началу следующего года. Ну, понятно, понятно. Ну, мы к такому привыкли, потому что мы, так скажем, дочерней компанией комбинат школьного питания, сотрудничаем с 70% школами детских садов, Петербург, Саратовского области, поэтому эти процедуры не знакомы.
04:00Мы, так скажем, что мы, так скажем,
04:30поток тоже есть. Поток тоже есть. Да, поток есть, да, но поток вот этот, он не ежедневный в большом объеме, периодически такой будет, а так вот сотрудник, наверное, ну, человек 200 будет, да. Отлично, отлично. Так, я основные вопросы себе записал, тогда, значит, я вам чуть позже звоню, договариваемся на точное время встречи, я вам скажу, к этому времени сможем. Да, да, да.
05:00И желательно. И желательно какие-то эти презентовать хотя бы, я имею в виду бумажным носителям, для того, чтобы я с этими бумагами пришел к министру, ему все это дело доложил. Если он посчитает нужным, мы с вами еще одну встречу проведем общую. Даже с дегустацией можем предложить. Да, и, соответственно, был бы вот этот приказ. Отлично. Все, тогда договорились. Да, на связи.
05:30Все обязательно. Да, хорошо. Все, тогда большое спасибо. Ну, ориентироваться на понедельник, на сколько вы говорите там? Ну, на 11 примерно. Да, ну, давайте тогда ориентироваться приблизительно. Потому что я не всегда, как бы, здесь нахожусь постоянно, бегаю, то туда, то сюда. Ну, ориентироваться будем на понедельник, наверное. Я понял. Так, а вот этот номер, на который я звоню, это в вашем кабинете? Да, да, да, в кабинете. Все, большое спасибо. На связи тогда. Всего доброго дня. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3472
vox_call_idexternalCall.9f4958f4ca0451e7b6df076d5d8e790d.1729233844
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id6928