Звонок 2024-10-18 08:57
0:39 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:47
Разбор
Второй контакт с клиентом (Владимир Владимирович). Клиент не рассмотрел КП, даже не показал директору. Договорились перезвонить 22-го в первой половине дня после его встречи.
Исходперезвонить
Оценка3/5
Возражениязанят
Отклонения от скриптаother: Менеджер назвал себя Ильей, а не Максимом Коротковым — либо ошибка transcriber, либо другой менеджер звонил
Советы менеджеру
- На followup уточняй причину неответа: может, нужны дополнительные материалы или есть вопросы по цене/срокам
- Перед перезвоном отправь клиенту краткое резюме — повысит шанс, что он рассмотрит КП и будет готов обсуждать
- Если это пилот «Спасибо», напомни про тест-драйв и PDF-отчёт — клиент не забудет про услугу
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Алло. Доброе утро, Владимир Владимирович. Это Илья, менеджер компании «Астстак». Если помните, на прошлой неделе созвонились, направлял вам коммерческие предложения по поводу организации. Да, подскажите, пожалуйста, есть какая-то обратная связь? Рассмотрели? Пока даже нет, если честно. Даже к директору с ней не подходил, потому что сейчас чуть не до этого здесь. Я понял, услышал вас. Подскажите, пожалуйста, когда... На следующей неделе, во вторник, в Валерийне, уже будет какая-то инфлата.
00:30Хорошо, я вам тогда в первом половине дня 22-го числа наберу. Все, заговорились. Всего доброго, хорошего дня. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3454
vox_call_idexternalCall.1415468942243a9e80053d16ee4bac43.1729231033
Сделка—
contact_id804
company_id—
activity_id6898