Звонок 2024-06-05 10:15
0:42 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-22 17:42
Разбор
Звонок попал на рецепционистку. Менеджер представился компанией, которая организует корпоративное питание, не упомянул сервис «Спасибо» и не предложил тест-драйв. Получил контакт отдела кадров и завершил звонок.
Исходне ЛПР
Оценка1/5
Возражения—
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: мы компания, которая организует корпоративное питание, организует столовые, буфеты; no_test_drive_mention: весь разговор
Советы менеджеру
- На холодный звонок нужно представляться Ацтеком и сервисом «Спасибо», не «компанией кейтеринга»
- Если взяла рецепционистка — не пытаться втиснуть весь pitch, просто запросить ЛПР по питанию или HR с полным именем
- Упомянуть 14-дневный тест-драйв в первые 30 секунд — это ключевой элемент, без него клиент теряется
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Здравствуйте, будет добрый день. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, кто у вас в компании занимается организацией корпоративного питания? А вы что-то предлагаете? Да, мы компания, которая организует корпоративное питание, организует столовые, буфеты.
00:30Позвоните начальнику отдела кадров. Отдел кадров, хорошо. 29 54 12. Да, хорошо, спасибо. Пожалуйста.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id34
vox_call_idexternalCall.854f8aa7895a88179b5f3ca5767fca71.1717571748
Сделка—
contact_id76
company_id—
activity_id162