Звонок 2024-10-11 11:40

4:18 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:47

Разбор

Входящий звонок от клиента компании «Агропарк» с запросом о размещении столовой/буфета на территории. Менеджер (Максим, представился как Владимир) обсудил варианты площадей и цену, договорился о встрече в понедельник. Звонок — о кейтеринге, не о сервисе «Спасибо». Встреча согласована.

Исходвстреча назначена

Оценка4/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На входящие звонки по кейтеринговым запросам правильно отработаешь, но помни: если клиент потом запустит питание с нами, это идеальный момент предложить оценку CSAT
Представляйся правильным именем — это упростит дальнейший контакт

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 9 сегментов

00:00Владимир, компания Астак, здравствуйте. Алло. Алло, здравствуйте. Владимир, компания Астак. Добрый день. У меня пропущенный с вашего номера был. Компания Агропарк. Агропарк, ага. Скажите, пожалуйста, а у вас подразумевается размещение столовых, буфетов на территории? Ну, у нас подразумевается это размещение, да, но пока не размещался никто. Я понял. Мы могли предложить.

00:30Занимаемся открытием столовых, буфетов, доставкой корпоративного питания в общем и целом. Вот. Если есть какая-то возможность, там, помещение, как-то с кем переговорить с вами, можно. А вам, со мной можно, да, меня Александр зовут. А у вас какой металлаж интересует? Ну, если столовая полного цикла, порядка, ну, квадратов 90. Ага. Если это будет просто буфет, ну, порядка 50-70 квадратов ориентировочно.

01:00Если это просто будет буфет с привозной едой. То есть, грубо говоря, это линия раздачи, плюс столы, стулья, чтобы люди могли, собственно говоря, покушать. Я понял. Владимир, у вас, да, зовут? Да, да, да. Владимир, ну, в принципе, и тот вариант, и тот возможность к исполнению. Я предлагаю, если вам это интересно, приезжайте сегодня, либо в понедельник, там, во вторник, как у вас время будет, пообщаемся здесь на месте. Я вам покажу возможные площади. Хорошо, давайте в понедельник подъеду. А цена по Энди какая за квадратный метр?

01:30По торговым павильон, которые у нас идут по точке питания, в районе тысячи рублей за метр. Тысяча рублей за метр. Ага. Да. Услышал. Смотрите, а там сейчас вообще что-то вообще есть в общем и целом. Я просто увидел, что помещение уже есть. Я, в принципе, сайт-то смотрел, планы вашего развития, в общем. То есть, там сейчас как-то работает сейчас? Смотрите, у нас построено помещение Кроссбока, большой склад на 6 тысяч квадратов для крупных арендах.

02:00Он сейчас активных арендаторов. Он сейчас активно заселяется, более чем на половину уже заселен. У нас есть торговые павильоны. По торговым павильонам для розницы и мелкого опыта активность чуть меньше, потому что малые павильоны, которые будут торговать с продовольственной продукцией, они питаются от крупного опыта. Соответственно, пока крупный опыта до конца весь не заехал, малые павильоны так не совсем активно развиваются. Но, тем не менее, уже заселяются. Там есть у нас арендаторы, которые делают ремонты.

02:30Там и склады уже работают. То есть, какие-то распределительные центры там уже... Да, да, все верно. То есть, трафик машин есть, сотрудники тоже имеются. Вот в чем дело. Да, да, я понимаю. Я понимаю, при чем вы имеете. Да, имеется. Пока не в том количестве, конечно, которое максимально мы рассчитывали, но уже наполняемость имеется. Я понял. А в каком количестве сейчас? Ну, там по сотрудникам... Не трудно сказать, поскольку, объясню, мы сдаем помещение в аренду, а количество сотрудников,

03:00и выполнение в аренду, и выполнение в аренду.

03:30Все передам руководству. Смотрите, а когда заполняемость будет выше, то арендная ставка, соответственно, повысится, скорее всего, да? Что еще раз? Когда будет более заполненное помещение, арендная ставка у вас будет повышаться? Мы арендную ставку прописываем в договоре. Договор на торговый павильон минимум на полгода у нас подписывается и финансируется. Понял. Как бы в дальнейшем не могу сказать. Наверняка, да, оно как-то приподнимется, но это не будет с каким-то увеличением значительным.

04:00Понял. Понял, услышал. Понял, услышал. Все тогда договорились. Понедельник я к вам подъеду, как подъеду, наберу. Да, просьба даже чуть заранее, там, за полчаса, за час, потому что встречи в течение дня бывают. Без проблем. Без проблем. Все хорошо. Все договорились, все хорошего. Спасибо большое. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id3266

vox_call_idexternalCall.40276557b574a9eeaa85184573071ad2.1728636037

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id6590