Звонок 2024-10-08 14:55
0:29 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:46
Разбор
Звонок со знакомым клиентом (Иван Владимирович) о решении по буфету/питанию. Менеджер уточнил статус, договорился перезвонить на следующий день (вторник) для более подробного разговора. Решение не принято, клиент занят совещанием.
Исходперезвонить
Оценка3/5
Возражения—
Отклонения от скриптаother: Спросил про «буфет» и «решение по буфету», но не упомянул сервис «Спасибо» или опросы удовлетворённости — разговор держался только на уровне питания
Советы менеджеру
- На перезвон вернись со сценарием «Спасибо»: если буфет всё же запустился, это идеальный момент для пилота
- Перед звонком выясни, в какое время проходит совещание — позвони после, не во время
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Алло. Иван Владимирович, добрый день. Владимир, компания так беспокоит. Да по поводу буфета, как у вас там решение? Созрело? Ну, пока, наверное, нет. Ну, по крайней мере, сейчас совещание. Давайте, знаете, ой, наверное, на этой неделе уже все, я уеду. Давайте на следующий день, там, также во вторник созвонимся. Я думаю, более подробно пообщаемся. Хорошо, договорились, хорошо. Все хорошего, до свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3132
vox_call_idexternalCall.8f2140c4ded881ec3f31a8dce47f8cab.1728388510
Сделка—
contact_id—
company_id250
activity_id6372