Звонок 2024-10-08 10:39
1:56 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:46
Разбор
Менеджер Илья позвонил на завод Нехит, уточнил контакт ЛПР (Светлана Викторовна) и выяснил структуру питания на предприятии: есть своя столовая для рабочих на основной площадке и на площадке Азино. Договорился перезвонить Светлане Викторовне с вопросом об аутсорсинге питания.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Подскажите, пожалуйста, с кем я могу обговорить вопрос о предложении коммерческого по организации корпоративного питания, буфетов или столовых на территории вашего предприятия?; no_test_drive_mention: На протяжении всего звонка менеджер ни разу не упомянул 14-дневный тест-драйв, PDF-отчёт или сервис «Спасибо»
Советы менеджеру
- Открытие: не говори сразу про кейтеринг, представься и назови сервис — «оценка удовлетворённости питанием»
- Упомяни 14-дневный тест-драйв и PDF перед тем, как уточнять детали питания
- После уточнения структуры предложи пилот, а не аутсорсинг
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00Да. Здравствуйте. Здравствуйте. Завод Нехит, правильно понимаю? Ух ты, завод Нехит. Да, да, здравствуйте. Меня зовут Илья, менеджер компании Астека. Подскажите, пожалуйста, с кем я могу обговорить вопрос о предложении коммерческого по организации корпоративного питания, буфетов или столовых на территории вашего предприятия? 96-45-37. Еще раз. 96-45-37. 96-45-37. Кого спросить? Светлана Викторовна.
00:30Если не подскажет должность. Она у нас... Ой, я как... Она, наверное, у нас инженер. Ну, главный инженер. По охране труда. Нет, она занимается этим питанием. Вот эти все дела. Могу вам пару вопросов задать. У вас вообще как-то организовано питание? Да. У вас уже организовано? У вас своя столовая на территории? Да. Понятно. А вам как-то компенсирует производство? Завод, в смысле?
01:00Не знаю, не могу сказать. А вы... Я имею в виду, вы не питаетесь ней. Я именно... Да, да, да. Я нет. Нет, не питаетесь. Я понял. То есть это в основном для рабочих сделано? Да, которые вот на вредных. А, на вредных. Я понял. Я понял. Я понял тех, кто конкретно производством занят. Я понял. А именно главные офисы, где администрация сидит, у вас отдельно как-то, да? Я так понял, у вас несколько, так скажем, раздельные здания. То есть кто-то сидит на...
01:30Азино. Азино. Азино, да. Вот на Азино, да. Вот на Азино как раз производство, как я понимаю. Нет, у нас на Азино производство. А, на Азино тоже есть производство, но на Азино тоже есть столовая, куда тоже ходят рабочие. А, уже есть. Я понял. Тоже есть. Угу. Я понял. Большое вам спасибо. Я сейчас тогда позвоню Славе Викторовне, уточню, если вдруг аутсорсинг интересен. Спасибо. Угу.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3118
vox_call_idexternalCall.1832e6c5ae85279f0c017a760d156171.1728373168
Сделка—
contact_id510
company_id—
activity_id6344