Звонок 2024-10-04 08:33
2:51 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:46
Разбор
Входящий звонок с завода по питанию. Менеджер (Илья) предложил встречу с дегустацией и буфет на территории клиента. Клиент (Юлия) обещала передать предложение руководству и перезвонить.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скриптаother: Менеджер представился как Илья из компании «Слэк-менеджер», а не из Ацтека
Советы менеджеру
- Уточни компанию в начале — представляйся от Ацтека, а не от другой компании
- Если это входящий по питанию, всё равно можешь предложить сервис оценки удовлетворённости как бонус к питанию
- При обещании перезвонить согласуй конкретный день и время, не только «когда удобно»
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 6 сегментов
00:00Добрый день, Саратовский завод, строитель материалов. Юлия, слушаю. Доброе утро, Юлия. Это Илья. Если помните, компания Слэк-менеджер. Мы вам направили коммерческие предложения по поводу корпоративного питания. Есть какая-то обратная связь? Пока ничего не могу ответить. Еще не всем, как говорится, не ото всех услышал ответы. Не ото всех. Смотрите, я так скажу... Может быть, свой телефон? Да, конечно. Можете даже мобильный записать.
00:30Есть возможность сейчас записать? Да, конечно. 927-057-1471. Смотрите, Илья, меня зовут. Смотрите, такое предложение к вам есть. После того, как вы, так скажем, определитесь, так скажем, по пожеланиям ваших работников, я вам предлагаю сразу провести встречу с дегустацией. По сути, она вас ни к чему не обязывает.
01:00Скажем, попробуйте, во-первых, нашу продукцию. Узнаете о нас побольше. Ну, при личной встрече мы, так скажем, более подробно вам все это расскажем. При этом мы с вами сможем рассмотреть разные способы взаимодействия. То есть, помимо доставки, по сути, на наших мощностях, если у вас есть свободное какое-либо небольшое помещение, мы можем просто открыть на вашей территории буфет, который, по сути, для вас никаких накладок не несет. Все вложения будут идти от нашей организации.
01:30Мы вкладываемся в это полностью сами. То есть, нам от вас, по сути, нужно будет только помещение. При этом сотрудники организации будут полностью обеспечены и горячим питанием, то есть, возможно, туда подвозить. Плюс это выпечка, напитки, то есть, огромное разнообразие всего. Поэтому вы своему руководителю, так скажем, это тоже донесите. По сути, для вас это очень выгодно, потому что, как я посмотрел, у вас там поблизости никаких столовой и питания никакого нет.
02:00Сотрудники завода, так скажем, я так понимаю, у вас порядка двухсот человек работает. Да, да, не очень много. Поэтому, пожалуйста, так скажем, мы готовы к разному способу взаимодействия, при том, что и для вас это выгодно, в плане того, что, по сути, финансово никакие не затрачивают. Может быть, даже и приобретаете, поскольку, возможно, и так, что вы нам в аренду будете давать какое-то помещение. Поэтому мы очень заинтересованы. Я очень жду от вас обратной связи.
02:30Вы будете готовы, да, позвоните мне на мобильный, в любое время, когда вам удобно. Хорошо, спасибо большое за предложение. Обязательно передам и согласую его. Да, отлично, отлично. Тогда вас не задерживаю. Вам всего доброго, хорошего дня. Всего доброго и вам тоже. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id3000
vox_call_idexternalCall.e4341ceba44f029b8dc48d2c402f666f.1728020018
Сделка—
contact_id768
company_id—
activity_id6174