Звонок 2024-09-27 13:10
1:30 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:46
Разбор
Клиент (Владимир из Т-эксперт) перезвонил на входящий звонок от Ацтека. На приёмной произошла путаница с перевод звонка, в итоге Владимир сообщил, что уже проходит встреча с Сериком Павловичем по этому вопросу. Менеджер не получил возможности представить сервис.
Исходпрочее
Оценка1/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов
00:00IT-эксперт Оксана. Добрый день, Владимир, компания Ацтек, вы нам звонили. Владимир, одну минуту, пожалуйста, я уточню, кто вам звонил. Минуту.
00:30Компания Т-эксперт, Екатерина, здравствуйте. Здравствуйте, Владимир, компания Ацтек, от вас поступил звонок. Да, звонил наш менеджер, сейчас я соединю. Одну минуточку.
01:00Алло. Добрый день, Владимир, компания Ацтек, от вас поступил звонок. Владимир, здравствуйте, ну, я так знаю, что просто сейчас встреча проходит вот с Сериком Павловиком. Возможно, по этому вопросу звонили. Может быть, не в курсе. Да, ну, я думаю, что как раз эти встречи уже проходят, наверное, уже связались. Все хорошо, все хорошо, все хорошо. До свидания. Спасибо, до свидания. Пожалуйста.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id2880
vox_call_idexternalCall.93dc8a5ae35f71d8542b411ae7e234a7.1727431800
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id5960