Звонок 2024-09-26 12:15

1:02 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:46

Разбор

Звонок не состоялся: клиент ответил на входящий вызов в IVR/автоответчик NextContact (не Ацтек), разговор не дошёл до представления менеджера и предложения сервиса «Спасибо».

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Вас приветствует компания NextContact. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите его в тоновом режиме. Для соединения с секретарем, пожалуйста, оставайтесь на линии. Обращаем ваше внимание, что в целях контроля качества разговор может быть записан.

00:30Нет, вообще, если это актуально, то специалисты самостоятельно связываются. То есть обратную связь можно получить только через почту, я вас правильно понимаю? Да, да. Понял, услышал. Хорошо, спасибо большое.

01:00Спасибо. Всего хорошего. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2864

vox_call_idexternalCall.72f817f2374bd9fdccc51e08e3df667a.1727342107

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id5914