Звонок 2024-09-25 14:02

1:06 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:46

Разбор

Входящий звонок в отдел продаж от налоговой инспекции по вопросу косвенных налогов. Менеджер (предположительно отдела продаж) определил, что это не его компетенция, и попытался перевести на бухгалтерию, но контактов не имеет. Договорились, что менеджер найдёт номер бухгалтерии и перезвонит в течение 20–30 минут.

Исходне ЛПР

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Владимир Компанец, так, здравствуйте. Здравствуйте, 19-й налоговый инспекте, Миленька Варина Александровна. Попрос по косвенным налогам, с кем можно поговорить? Ну, вообще вы в отдел продаж позвонили, наверное, здесь ни с кем. Если хотите, я ваш номер передам руководителю. Ну, да, в декорации 397710 телефон. Да-да-да, но это отдел продаж. Ну, бухгалтерию, может, как-то вы сможете перевести?

00:30В том-то и дело, у меня нет здесь перевода, это IP-телефония. Ну, может, телефон-то так скажет. У меня его, к сожалению, тоже нет. Давайте я буквально в течение там полчаса, 20 минут найду и вам направлю, перезвоню. По этому номеру связаться? Общий номер 24 11 29, добавочный. На 4 11 29, добавочный? 51 25. 51 25.

01:00Миленька Варина Александровна. Спасибо большое. Пожалуйста.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2856

vox_call_idexternalCall.884f7b902a1c5dd0f34186097d578ccc.1727262121

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id5892