Звонок 2024-06-14 13:45
0:35 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45
Разбор
Повторное звонок с Владимиром после предыдущего контакта на прошлой неделе. Клиент просит отправить информацию до вечера, договорились перезвонить в понедельник около 15:00. Менеджер упомянул корпоративное питание Ацтека, но темы «Спасибо» и аудита удовлетворённости не было.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На повторных звонках не забывай про основной продукт — в этом случае про аудит «Спасибо» и 14-дневный тест-драйв, особенно если клиент уже знаком с кейтерингом Ацтека
- Перезвонив, уточни точное время и дату — "понедельник, часиков три" слишком расплывчато для CRM и для клиента
- Смотри дикцию и структуру фраз в начале разговора, чтобы звучать более уверенно и профессионально
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Алло. Алло, Владимир, здравствуйте. Это Владимир, компания Ацтек. Да я вам напомню себе по поводу корпоративного питания. Мы с вами созванивались на прошлой неделе. Да, да, созванивались. Нет, не успеваю. Все, мне до вечера должны отправить информацию, я тогда вам пришлю по народу. Ваше письмо я видел. Понял, все отлично. Да, давайте до понедельника перенесем, ладненько? Да, когда вам удобно, чтобы я вам перезвонил. Ну, давайте тоже взять часиков три в понедельник, если я сам не выйду на связь.
00:30Хорошо, хорошо. Все, да, спасибо большое, Владимир. Всего хорошего. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id264
vox_call_idexternalCall.0ddea393a1469c47e29aa87456b0e36c.1718361939
Сделка—
contact_id82
company_id—
activity_id648