Звонок 2024-06-14 13:05
1:16 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45
Разбор
Коротков перезвонил в салон LADA (Brimier Card) по договорённости про корпоративное питание. Трубку взял администратор, руководитель недоступен (в городе с документами). Согласована попытка связи в понедельник с 11:00 до 12:00.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: созванивался по поводу корпоративного питания для Вашего салона
Советы менеджеру
- В понедельник к 11:00 сверь контакт и ФИО руководителя — уточни у администратора сейчас письмо на почту или доп. номер
- При повторном звонке сразу называй себя Максимом и упоминай «Спасибо» (аудит удовлетворённости), а не просто питание — это разные продукты
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов
00:00Здравствуйте! Вы позвонили официальному дилеру LADA в компанию Brimier Card. Для соединения с отделом продаж нажмите 1. Для соединения с отделом сервиса нажмите 2. Для соединения с отделом страхования и кредитования нажмите 3 или дождитесь ответа оператора. Ваш звонок очень важен для нас. Обращаем Ваше внимание, что в целях повышения качества обслуживания Ваш разговор может быть записан.
00:30Добрый день, официальный дилер LADA, компания Brimier Card, администратор Анастасии. Я Вас слушаю. Добрый день, здравствуйте. Это Владимир, компания Aztek. Я вчера уже созванивался по поводу корпоративного питания для Вашего салона. Мне сказали, где, кто будет сегодня на месте. Возможно. Пока что, к сожалению, руководитель. Он находится у нас в районе, мы автомобили повез на учет ставить.
01:00Не могу пока соединить на него. Я понял. А в понедельник в какое время лучше позвонить, допустим, чтобы связаться, чтобы сегодня не беспокоишь? Где-то часиков в 12, в 11. Он должен быть на месте. В 12, в 11. Все хорошо. Спасибо большое. Хорошо, да. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id260
vox_call_idexternalCall.fb325ef2161c2c37e49684ba94b4a418.1718359554
Сделка—
contact_id208
company_id—
activity_id634