Звонок 2024-06-14 12:43
0:32 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45
Разбор
Перезвон в неудачное время (рано). Клиент попросил подождать решения до следующей недели. Договорились перезвонить в понедельник во вторую половину дня.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражениязанят
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На возражение про время в начале звонка предложи перезвон на более удачное время в ТОТ же день, прежде чем согласиться на неделю задержки
- В понедельник уточни точное время (14:00 или 15:00?), чтобы не было путаницы
- Представляйся заново в каждом перезвоне, даже если клиент уже твоё имя знает
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Здравствуйте, Владимир. Здравствуйте, добрый день. Неудобно было, да. Да просто рано еще даже, время до обеда. Но она сказала, пока подумаем, теперь только на следующей неделе ответ. Хорошо, хорошо. Давайте на следующей неделе, когда вам удобно позвонить? Да, ну в понедельник, наверное, в второй половине, в первую, все равно еще пока ответ не будет. Да. Хорошо, все, я созвонюсь с вами.
00:30Все хорошо, до свидания. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id258
vox_call_idexternalCall.6961639ceee4f8a31d8f121e98657c79.1718358198
Сделка—
contact_id218
company_id—
activity_id628