Звонок 2024-09-12 12:38
0:58 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:45
Разбор
Менеджер перезвонил клиенту, с которым общался на прошлой неделе. Попытался найти контакт другого человека (Ани), но клиент не смог помочь. Договорились, что клиент перезвонит завтра, уточнив информацию.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На callback-звонке сразу вернись к цели: что ты предлагал на прошлой неделе, и почему важен именно разговор с Аней
- Активность — пообещать перезвонить самому через день, если клиент не перезвонит, а не полагаться на его инициативу
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Здравствуйте, Владимир, компания Ацтек. Мы с вами на прошлой неделе общались, вы помните, возможно... Да, я уже передала информацию об ней. Ну, если ей понадобится, она с вами свяжется. Я понял. А как-то ее, может быть, телефончик нет у вас случайно, переговорить. Сейчас, подождите, я узнаю этот у соседей. Да, если не сложно, будьте добры.
00:30Слушай, Даша, а ты не знаешь, какой телефон у Ани в работе? Мы не знаем. А давайте вы перезвоните мне завтра, и я узнаю тогда. Понял, хорошо, спасибо большое. Просто переговорить уже понять. Да, да, нет, нет. Понял, спасибо большое. Все хорошо. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id2524
vox_call_idexternalCall.9d2d7a35d4ee127e6674bdd855ba9230.1726133915
Сделка—
contact_id—
company_id290
activity_id5236